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Lieferung und Versand

Schnelle Lieferung

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Dazu gehört, dass Ihre bestellte Ware auf dem schnellsten Weg zu Ihnen kommt. Dafür sorgen unsere leistungsstarken Paketdienste. In der Regel erhalten Sie Ihre Sendung an eine Versandadresse in Deutschland innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. In Deutschland, Österreich und der Schweiz liefert GLS von Montag bis Freitag aus, DHL von Montag bis Samstag.

Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz sind in der Regel 4 bis 5 Werktage unterwegs. Wenn Sie Montag bis Freitag vor 12 Uhr bestellen, verlässt Ihre Sendung in der Regel noch am selben Tag unser Lager. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrages. Bei den Zahlarten Rechnung, Kreditkarte und PayPal am Tag des Kaufs. Fällt der Tag der genannten Fristen auf einen Samstag, Sonn- oder Feiertag, so gilt der darauffolgende nächste Werktag.

Damit Sie immer informiert sind, wo Ihre Sendung sich befindet, erhalten Sie per Email-Nachricht Ihre Sendungsverfolgungs-Nummer. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung.

Lieferung an Packstation oder Postfiliale

Innerhalb von Deutschland liefern wir gerne an eine Packstation oder Postfiliale. Alles, was Sie dazu benötigen ist Ihre persönliche Postnummer, die Sie bei DHL direkt beantragen können. Nummer und Adresse Ihrer Wunschfiliale bzw. Ihrer Wunsch-Packstation finden Sie im Internet unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/filiale-empfang.html.

Bitte haben Sie Verständnis, dass für diese Versandadressen Rechnungskauf und Vorkasse nicht möglich sind.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei ab einem Warenwert von 24,95 EUR und einer Gesamtlieferung an eine Lieferadresse. Unterhalb eines Bestellwerts von 24,95 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,60 EUR (Paketdienstleister GLS) bzw. 5,95 EUR (Paketdienstleister DHL). 

Versand an mehrere Adressen

Für den Versand an mehrere Adressen berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten eine Bearbeitungspauschale von 2,75 EUR pro Adresse. 

Paketdienstleister

Die Ware wird per Paketdienst GLS oder DHL versandt. Die Zusammenarbeit mit diesen erfahrenen Partnern trägt dazu bei, dass Ihre Ware sicher bei Ihnen ankommt. 

Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz

Für den Versand nach Österreich und in die Schweiz arbeiten wir mit GLS zusammen. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir pauschale Versandkosten in Höhe von 8,95 EUR bis zu einem Paketgewicht von 15 kg. In die Schweiz betragen die Versandkosten für Pakete bis 15 kg Gewicht pauschal 14,95 EUR. Für den Versand in andere Länder ober bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne. Telefonisch von Montag bis Freitag 7.30 bis 17 Uhr (außer Feiertage) unter 0049-(0)421-338 70 70 oder THK@Holzapfel-Cie.de. 

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